پیگیری مطالبات مردم و ارائه راهکارهای لازم جهت ارائه خدمات بهینه در ششمین جلسه شورای معاونین شهرداری گلستان

دوشنبه ۲۷ مرداد ۱۳۹۹

ششمین جلسه شورای معاونین و مدیران شهرداری گلستان با هدف پیگیری مطالبات مردم و ارائه راهکارهای لازم جهت رسیدگی به مسائل و مشکلات و ارائه خدمات بهینه برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی شهرداری گلستان؛ ششمین جلسه شورای معاونین و مدیران شهرداری گلستان با حضور حمید قاسمیان شهردار، معاونین، مدیران عامل سازمانها و روسای ادارات تابعه با هدف بررسی مشکلات حوزه های اداری، عمرانی، خدماتی و اجرایی شهرداری، پیگیری مطالبات مردم و ارائه راهکارهای لازم جهت رسیدگی به مسائل و مشکلات و ارائه خدمات بهینه برگزار شد.

شهردار گلستان با اشاره به اینکه تکریم ارباب رجوع و حفظ حرمت و شخصیت آنان، خوشرویی و خوش برخوردی در مواجهه با ارباب رجوع، پاسخگویی و مسئولیت پذیری در قبال کار ارباب رجوع، رعایت عدالت و انصاف در برخورد با مراجعین و رعایت اخلاق اداری و تواضع در برابر مردم از نکات بسیار مهمی است که وظیفه تک تک نیروهای شهرداری نسبت به شهروندان و مراجعین است، اظهار داشت: مسئولان مدیریت شهری به منظور ایجاد ساز و کار های لازم در ارائه خدمات مطلوب و موثر به مردم و برخورد مناسب کارکنان با مراجعین و نهادینه شدن این موضوع اقدامات لازم را در اولویت قرار دهند.

 بررسی وضعیت ادامه ساماندهی کانال سیاب، شناسایی نقاط حادثه خیز، ساماندهی دکه های سطح شهر، وضعیت حمل و نقل عمومی، پیگیری اجرای پایش تصویری، وصول مطالبات، جمع آوری سگ های بلاصاحب، همکاری با ادارات خدمات رسان، بازگشایی معابر، تشریح پروژه های در حال اجرا و آماده کلنگ زنی در هفته دولت، نظم و انضباط اداری و تکریم ارباب رجوع از مهم ترین مصوبات و مسائل مطرح شده در این جلسه بود.